FAQ


GC1如何更新韌體?

  1. 請先將GC1做格式化
  2. 在至客戶服務/檔案下載區,下載最新韌體,檔案約45mb,解壓縮後檔名為”firmware.bin”,
    存放於電腦或OTG功能之手機,建議用筆記型電腦更新
  3. 開啟GC1鏡頭主機後面軟蓋,連接Micro USB連接線,另一頭連接電腦USB或OTG功能之手機 在將
    ”firmware.bin”放入根目錄(不需放入任何資料夾內),再依照程序USB卸除動作,拔除USB線
    *切記此步驟都不需開電門(只會亮綠燈是正常的)
  4. 在將機車電門開啟或手按電源鍵,使GC1開機,即進入自動升級與更新
  5. 更新過程,控制盒三顆LED會交替閃爍,約需15~20秒
  6. 更新完成,GC1自動關機,並自動刪除韌體原始檔

    操作影片可連結觀看:  https://youtu.be/4drCe6s_iNM

如何加快WIFI傳輸速度?

  1. 手機越靠近GC1主機,WIFI傳輸速度越快

GC1電源燈已亮,但卻無法進入錄影?

  1. 可能是鎖檔過多,記憶卡滿(請做格式化)
  2. 可能是內建的記憶卡已經故障
  3. 可能是記憶卡接觸不良

如何格式化GC1的記憶體?

  1. 格式化方式:
  2. 開啟外部電源使GC1開機,按錄影鍵停止錄影,只剩下綠燈恆亮
  3. -->錄影鍵與WiFi鍵同時按住約10秒鐘
  4. -->直到紅燈與藍燈交替閃爍
  5. -->GC1關機,完成格式化
  6. 建議定期格式化記憶卡

GC1 的記憶體,大約可以錄製多長時間的影片?

  1. 目前GC1內建記憶體,分為8G 與 32G 兩種
  2. 8G ->約可錄製75分鐘,即進入循環覆蓋
  3. 32G->約可錄製310分鐘,即進入循環覆蓋

要如何設定GC1的日期與時間 ?

  1. 開啟GC1 WiFi,並以手機WiFi進行連線
  2. 進入FOXeye WiFi Pro APP 裡的設定
  3. 點一下 Date Time Setting,一鍵同步手機時間至GC1
  4. 手機時間必須事先設置為24小時制

如何更改GC1 WiFi SSID 呢?

  1. 開啟GC1 WiFi,並以手機WiFi進行連線
  2. 進入FOXeye WiFi Pro APP 裡的設定
  3. 點一下 SSID/Password做更改設定
  4. SSID名稱及密碼修改成功後會出此視窗,新名稱及密碼需將GC1重新開啟WIFI才可使用

ssid

忘記GC1 WiFi 的連線密碼怎麼辦?

  1. 請送回本公司維修

機車電源未開,GC1可以手動開機錄影嗎?

  1. 目前內建電池的功能僅支援進行軟體更新,斷電存檔,電腦或手機OTG連線讀檔,
    在無外部電源的情況下,手動開機數秒後,GC1會強制關機,此為安全性考量設計
進入APP為何會顯示連現不穩定?

  1. 手機WiFi連線GC1時,一定要開啟手機的飛航模式,連線才會穩定不斷線
為何GC1開啟WiFi,錄影會停止?

  1. 因為GC1 WiFi啟動時無法錄影
GC1可以手動把檔案鎖下來,不被覆蓋嗎?

  1. 可以的 !
    需要時長按住錄影鍵3秒鐘,錄影紅燈會閃一下,即完成手動鎖檔,
    請務必定期清理鎖住的檔案,避免占用過多記憶體,造成無法錄影的問題
GC1錄製的影像檔案,經由WiFi下載到手機的時間要多久?

  1. 下載的時間要看錄製時間的長短,平均一秒鐘WiFi傳輸資料約 1.x MB,環境不同,手機不同都會有所差異
  2. 實測三星S4手機下載1080P 2分鐘檔案(207MB),僅需5分鐘25秒即完成下載
  3. 下載過程,手機開飛航模式,無法撥號通話或接聽來電

GC1的防水性如何?

  1. GC1 主機,控制器,電源供應盒,都符合IPX6防水等級,
    工廠測試是以更高規格IPX7進行測試,一般下雨天或是潑水是GC1可以承受的範圍 !
    但請勿用強力水柱沖洗鏡頭,以免造成鏡頭損傷!